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Reviews on

SET TENNIS DE TABLE FREE DE 2 RAQUETTES FR 130 / PPR 130 2* INDOOR ET 3 BALLES

4.29 / 5 140 avis
128 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • 10 mars 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    un manche ainsi que...

    un manche ainsi que le revetement s' est décollé après à peine quelques heures d 'utilisation

    Notre réponse :

    Bonjour Madame,

    Tout d'abord je vous remercie pour votre remontée d'information concernant votre Set de raquettes de Tennis de Table PPR 130 Artengo car elle va contribuer à l'amélioration de la qualité de nos produits Decathlon.

    Concernant votre problème qualité, il doit s'agir d'un problème de collage, survenu lors de l'assemblage de votre raquette sur la chaîne de production.
    Je vais informer nos équipes Decathlon sur place afin de renforcer nos contrôles qualité sur cette étape.

    Je vous propose donc de venir échanger votre produit dans le magasin Decathlon le plus proche.

    J'espère que ma réponse vous sera utile et dans l'attente, je vous adresse mes salutations sportives.

    David, Responsable Utilisateur Tennis de Table Free

    MARIE JEANNE a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Homme
    30-39 ans
    13 février 2019
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    pas le prix affiché en magasin !!

    Ce set était affiché à 9€ en magasin.....il passe à 10€ en caisse, nous disons que nous l'avons vu à 9....une vendeuse va voir....effectivement mais c'était une erreur, c'était bien à 10€....C'est bien la première fois que je vois une erreur d’étiquetage ne pas profiter au client mais au magasin!!!
    très déçu de la politique commerciale du magasin !!

    Notre réponse :

    Bonjour Monsieur,

    Tout d'abord je vous remercie pour votre remontée d'information concernant votre Set de raquettes de Tennis de Table PPR 130 Artengo car elle va contribuer à l'amélioration de nos produits Decathlon.

    Concernant votre problème de prix, je vous confirme qu'il s'agit bien d'un problème de balisage dans le magasin car ce SET de raquettes est bien au prix de 10€. Chaque raquette est au prix de 5€ à l'unité, donc en prenant le set, nous vous offrons les 3 balles. Je suis désolé de cette incompréhension et sachez que tous nos magasins vont remettre à jour leur balisages ces prochains jour pour être en cohérence avec la politique de prix nationale.

    J'espère que ma réponse vous sera utile. Dans l'attente, veuillez recevoir mes salutations sportives.

    David, Responsable Utilisateur Tennis de Table Free

  • 07 janvier 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Raquettes

    Insuffisant pour jouer sauf pour les debutants

    Notre réponse :

    Bonjour Monsieur,

    Tout d'abord, je vous remercie pour votre remontée d'information concernant vos raquettes de Tennis de Table PPR 130 Artengo car elle va contribuer à l'amélioration de nos produits Decathlon.

    Concernant votre ressenti sur le niveau des raquettes, je vous confirme que ces raquettes sont conçues pour les joueurs débutants ayant besoin de beaucoup de contrôle de balle afin d'apprendre la bonne gestuelle de notre sport.

    Chez Decathlon, les niveaux de gamme sont les suivants :
    100 = produits niveau débutant
    500 = produits niveau confirmé
    900 = produits niveau expert

    Vous avez donc la possibilité de venir échanger votre raquette dans un magasin Decathlon pour un modèle de la gamme 500 (notre premier modèle PPR 530 est à 9€) qui correspondra peut être mieux à votre niveau.

    J'espère que ma réponse vous sera utile et dans l'attente, je vous adresse mes salutations sportives.

    David, Responsable Utilisateur Tennis de Table Free

    VINCENT a trouvé cette réponse satisfaisante

  • 30 décembre 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    qualité médiocre

    deux semaines d'utilisation seulement et les raquettes se décollent.

    Notre réponse :

    Bonjour Madame,
    Tout d’abord je vous remercie pour votre remontée d’information produit concernant vos raquettes de Tennis de table Artengo PPR 130 car elles vont contribuer a l’amelioration de nos produits Decathlon.

    Concernant votre problème de decollement des revetements, c’est probablement un problème de collage en production et je vous propose donc de venir les echanger dans votre magasin Decathlon le plus proche. Je vais informer nos equipes de production pour corriger ce point.

    Pour votre information, nous avons justement developpé pour un usage familial les raquettes Artengo PPR 130 Outdoor qui ont les mêmes caractéristiques en jeu que celles que vous avez acheté mais avec la resistance aux chocs et aux intemperies en plus. Celles ci sont au même prix, soit 10€ le set.

    J’éspère que ma réponse vous sera utile et dans l’attente, veuillez recevoir mes salutations sportives.

    David, Responsable Utilisateur Tennis de Table Free

  • Femme
    30-39 ans
    29 août 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Les surfaces se décollent

    Après 2 utilisations, les surfaces rouges ou noires se décollent.

    Notre réponse :

    Bonjour Madame,

    Tout d'abord je vous remercie pour votre remontée d'information concernant votre Set de raquettes de Tennis de Table Artengo PPR 130 X2, car elle contribuera à l'amélioration de nos produits Decathlon.

    Concernant le défaut constaté sur vos raquettes, il s'agit probablement d'un problème de collage durant la production. Nous allons immédiatement traiter ce problème en profondeur sur notre chaîne de production et bien sur, je vous propose de venir échanger votre Set de raquettes dans votre magasin Decathlon le plus proche.

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée, et dans l'attente, je vous adresse mes salutations sportives.

    David, Responsable Utilisateur Tennis de Table Free

    florence a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Femme
    40-49 ans
    24 août 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Pas bonne qualité

    Bonjour nous sommes très déçues car le revêtement se décolle déjà après 2 utilisations
    Seulement. Cordialement

    Notre réponse :

    Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie pour votre avis sur votre Set de raquettes de Tennis de table PPR130 2* INDOOR Artengo.
    Je suis désolé que le niveau de qualité de vos raquettes ne réponde pas à votre niveau d’exigence.
    C'est en effet totalement anormal de voir un décollement du revêtement de la raquette après 2 utilisations. Ces raquettes sont prévues pour un usage et un stockage en intérieur exclusivement: est-ce que cela correspond bien à votre usage?
    Dans le cas contraire, je peux vous conseiller le set PPR130 OUTDOOR artengo: https://www.decathlon.fr/set-de-2-raquettes-ppr-130-id_8379292.html
    Concernant votre produit , vous pouvez bien évidemment procéder à son échange dans votre magasin Decathlon.J'espère que ma réponse vous sera utile. Sportivement, Joel Triboult, Chef de Produit Tennis de Table

  • Homme
    Moins de 20 ans
    20 août 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    du bois

    raquette du genre bout de bois….

    Notre réponse :

    Bonjour Monsieur,

    Tout d'abord je vous remercie pour votre remontée d'information concernant votre Set de raquettes de Tennis de table Artengo. Cela contribue à l'amélioration de nos produits de marque propre.

    Je suis désolé que le niveau de qualité de vos raquettes ne réponde pas à votre niveau d’exigence.
    Afin de mieux comprendre d'ou vient le problème, pourriez vous m'expliquer d'ou vient cette mauvaise expérience et vos attentes?
    Ces raquettes sont conçues pour le joueur débutant et favorise donc le contrôle de la balle, avec un minimum d'adhérence et de vitesse.

    Vos réponses nous permettront d'améliorer nos produits.
    Dans l'attente, recevez mes salutations sportives.

    Joel Triboult, Chef de Produit Tennis de Table.

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